Dernière mise à jour : 27 décembre 2024
Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Iphonery (ci-après le « Site », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez nos services, effectuez un achat sur iphonery.com (ci-après le « Site »), ou lorsque vous communiquez avec nous de toute autre manière en lien avec le Site (désignés collectivement comme les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du Site ou toute autre personne dont les données ont été collectées conformément à la présente politique.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, ou pour toute autre raison opérationnelle, légale ou réglementaire. Toute modification sera publiée sur le Site avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée, et nous prendrons toute autre mesure exigée par la loi applicable.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons des données personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme précisé ci-dessous. Les informations collectées et utilisées varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les usages spécifiques mentionnés, nous pouvons utiliser vos données pour communiquer avec vous, fournir et améliorer les Services, respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions générales, protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs et d’autres tiers.
Données personnelles collectées
Les types de données personnelles que nous collectons dépendent de votre utilisation du Site et des Services. Le terme « données personnelles » désigne toute information permettant de vous identifier ou pouvant être associée à vous.
Données fournies directement par vous :
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Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
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Informations de commande : adresse de facturation, de livraison, confirmation de paiement.
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Informations de compte : identifiant, mot de passe, questions de sécurité.
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Service client : toute information transmise via vos communications avec nous.
Certaines fonctionnalités nécessitent que vous nous fournissiez ces informations. Si vous choisissez de ne pas les fournir, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certains Services.
Données collectées automatiquement :
Nous collectons également des données d’utilisation automatiquement (ex. : adresse IP, type de navigateur, interactions avec le Site) à l’aide de cookies, pixels ou technologies similaires.
Données obtenues de tiers :
Nous pouvons recevoir vos informations de la part de fournisseurs de services, tels que :
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Shopify (plateforme de commerce),
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Prestataires de paiement (informations bancaires),
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Partenaires publicitaires, plateformes de messagerie.
Utilisation de vos données personnelles
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Fourniture des services et produits : exécution des commandes, gestion de compte, retours, livraisons.
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Marketing et publicité : envoi de communications promotionnelles, affichage d’annonces.
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Sécurité et prévention de la fraude : détection d’activités malveillantes ou illégales.
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Service client et amélioration continue : assistance, feedback, relations client.
Cookies
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Divulgation de vos données personnelles
Nous pouvons partager vos données avec :
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Prestataires de services (paiement, logistique, cloud…),
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Partenaires marketing,
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Affiliés et membres de notre groupe,
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Dans le cadre de transactions commerciales (fusion, faillite),
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Pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains droits :
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Droit d'accès à vos données personnelles,
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Droit de rectification des données incorrectes,
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Droit à l'effacement (droit à l’oubli),
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Droit à la portabilité des données,
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Droit d’opposition au traitement ou à la publicité ciblée,
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Droit de retirer votre consentement à tout moment,
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Droit d’appel si votre demande est refusée,
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Préférences de communication : désinscription aux emails marketing.
L'exercice de vos droits ne fera l’objet d’aucune discrimination. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité pour traiter votre demande.
Réclamations
Si vous avez une réclamation, vous pouvez nous contacter via les informations ci-dessous. Si vous êtes dans l’EEE, vous pouvez également contacter votre autorité de protection des données locale.
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Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
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